Projet Confidentiel
En raison des restrictions de l'accord de confidentialité, certains détails, y compris le nom du client et l'identité de l'application, ont été anonymisés. Les réalisations techniques et les résultats présentés sont exacts.
Client Confidentiel
Orchestrateur d'assistance piloté par l'IA
Une plateforme d'assistance autonome qui classe les tickets, recherche la documentation interne via RAG et résout les problèmes ou rédige des réponses pour examen. Il automatise le triage, permet des actions basées sur des outils comme la recherche de commandes et achemine les cas à enjeux élevés vers une approbation humaine. Le déploiement auto-hébergé garantit que les données sensibles restent sécurisées dans le périmètre de l'entreprise.
Le Défi
Notre Solution
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Technologies Utilisées
Services Fournis
- Solutions d'IA générative
- Développement d'applications web
- Développement d'API
- DevOps et infrastructure cloud
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Agent d'intelligence des appels d'offres d'entreprise
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Lire l'Étude de Cas ComplèteGénérateur d'applications mobiles de communication critique sans code
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